如何做好一个健身房销售?
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- 首先你得肌肉结实!阳光大男孩,自信!
- 站在一个健身会员的角度说两句: 一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给; 二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道那颗树能开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一; 三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士, 你不要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈, 你不会不懂转介绍吧, 还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响, 四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识, 销售意图不要太浓,不要让人讨厌,虽然你觉得你的言辞很温柔,呵呵, 记得曾经有一个健身俱乐部的会籍顾问, 从来不说办卡的事情,只是提醒冷暖、问候等, 其实我已经在别的店里办完了,就这么联系了一年,最后我给他推荐了一个朋友, 你懂的吧,如果他每次都说办卡的事情,我就会直接告诉他办完了,不用再联系我了。 最后啰嗦一句,要高瞻远睹,多学习多提升,不要局限自己,我曾经就见过一人, 从销售做起,练健美、打比赛、考证书、做了健身教练,最后得到老板的青睐, 现在是健身俱乐部的总监。
- 多去路边留电,多打电话。
- 当会籍顾问接触客人时把销售的观念用为顾客服务、能以帮助顾客解决问题的方式表达出来,顾客就会打开戒备,袒露他们的需求和内心的真实意图,从而我们满足顾客的需求,顾客认同和接受健身会所的服务和产品;这变可以解开这个问题,并提升业绩。下面是面对客户时可能会遇到的一些问题其中的建议,有需要的话可以借鉴: 一、带客参观过程中我们笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。会籍顾问错误说法:1、好,没关系,您随便看看吧。2、好的,那您随便,看吧。3、那好,您先看看,需要帮助的话叫我。建议做法如下:1、会籍说:是的,选择健身房锻炼是一件不小的事情,一定要多了解、多比较。没关系,您先多看看,可以先了解一下我们的品牌,器械,课程。以方便在健身的过程中,能达到更好的效果,您成为会员之后一般会选择那个时间段过来锻炼呢?2、会籍说:没关系,购买任何东西都是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤其是对健康,对身体的投资,多了解一下是完全必要的,不管您之后会不会在我们健身房锻炼,关于健康管理方面我都会给您些良好的建议。不过,这需要对您的身体有一定的了解,才能给您安排合理的训练建议,这边请,我安排咱们健身房最专业的私人教练给您做一个身体成分分析,了解下您现在的运动能力。【主动将销售向前推进,将客户的借口变成说服客户的理由! 】 二、谈单过程中客户其实很喜欢,但同行的其他人(朋友,老婆,老公)却不买账,说到:我觉得一般,到别处再看看吧 错误说法:1、不会啊,我觉得挺好。 2、我们这里很多会员都得到了不错的健身效果。 3、已经给你最优惠的价格了,其他地方肯定没有我们这里优惠呢? 4、甭管别人怎么说,您自己决定好就行。建议做法如下:1、会籍说:哥/姐,您对健康的理念健身意识都很讲究,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友(老婆,老公)一起来选购健身卡真好!(对客户的朋友说)请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?2、会籍说: (对顾客)您的朋友对健身是内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来! (对陪同的朋友,家人)(对客户的朋友说)请问这位先生,您觉得还有什么地方是您感觉不合适呢?您可以告诉我,我们一起来给您的朋友做建议,帮助他找到一个更适合他的健身房,您觉得好吗?
- 自己的体型就是最大的名片
- 事在人为,做好每一方面的工作
- 找准这家店的市场定位,主力消费群体。 调查清楚主力消费群体的行为特点,平时注意数据的采集。例如没接带一个客户他们的关注点,并针对制定营销方案。
- 我感觉这个要看外形了,自己如果没有好身材卖卡通常没人愿意搭理的。
- 健身房销售:做会籍的工作,是需要细心的。了解顾客、尊重顾客的想法、热情耐心。开朗勤快。就会有人找你了。其实没有诀窍,就是做人的方式,出事交流的能力。 简单的事情重复做,放轻松,就会找到适合自己的销售方式了。别人的方法永远是别人的,会籍销售就是嘴巴和勤快。
- 1 打电话 多打电话 没事就多打电话 没人找你你就找别人 2 多加会员 多维护客户 维护好老客户 3 多累积资源 多接触新资源 努力提升眼界 寻找正确的健身房 这样你才能做的下去