作为面试官,如何像应聘人进行有效提问?
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- 求职者面试的时候会针对面试官做出各种应对措施,其实不仅求职者有面试技巧,面试官也有自己的面试技巧: 1、尊重求职者:面试官应该充分尊重求职者,将其放置在与自己等同的位置,更不要过问求职者个人隐私; 2、善于提问:通过多种方式提问来达到考察求职者的目的,比如开放式提问、封闭式提问、连续追问、引导提问等; 3、合理回应:很多时候对于面试官而言,对面的求职者还很生疏,存在许多不足,面试官应该合理回应,帮助其成长。 面试官怎么提问应聘者?面试官也需要知道的面试提问技巧 面试官在面试的时候是拥有主动权的,因此可以结合不同的提问方式来考察求职者,以下是我总结的几条; 1、开放式提问 此类目的主要是求职者的条理性、逻辑性以及语言组织性,最重要的是分析问题能力。 具体的问题可以是:“你找工作比较看重于公司的哪一方面呀?”,“上份工作的离职原因是什么样?” 2、封闭式提问 此类问题需要求职者对于自身有清醒的认识,并且能够如实回答问题。 具体的问题可以是:之前的工作岗位、工作业绩、主要从事的工作,甚至包含工资、福利、学习成绩、性格等等。 3、追问式提问 此类提问需主要考核的是求职者面对压力的态度以及处理方式,尤其是在封闭式提问中发现不符合逻辑存在的时候的处理方式。 具体提问可以是“你之前在工作的过程中有没有遇到什么样的困难,当这些困难发生的时候你是如何应对的,分别作了哪些动作,可以简单的概述下?”,“之前的工作中自己最大的收获是什么?自己独立完成过哪些项目?” 总之这里提问要的就是追问效果,让求职者在回答者体现真正的自我。 4、引导式提问 所谓的引导式提问,就是故意引导求职者往不好的方向回答,然后再反过来追问员工问题,一般是和追问式问题结合问。 此类问题主要是为了分辨员工的应急能力、辨别能力等。 比如:“之前你们部门领导这样子对你,你是如何应变的?” 总之双向就应该友善的交流
- 根据自己想了解的去问。
- 问自己想了解的问题就好啦。
- 作为⼀个⾯试官该如何提问 ⾸先在⾯试前,⾯试官需要科学设计⾯试问题 在准备⾯试问题时,应该注意三点:第⼀,⾸先要对⽬标岗位进⾏深⼊的分析,找出该岗位的核⼼胜任特质;第⼆,提问要紧紧围绕核⼼胜任特质;第三,这种提问关键是让应聘者讲述⾏为性事例。 然⽽迎来⾯试当天,⼀般作为⼀个⾯试官的提问都会按以下⾯⼏⼤板块来进⾏: ⼀、⾃我介绍 ⼀般⽽⾔,企业⾯试时⾸先会问⼀个开放式问题,给求职者机会⾃由发挥介绍⾃⼰。⽐如“你为什么应聘这份⼯作”,“请介绍⼀下你⾃⼰”,“你的兴趣爱好有哪些”,“应聘这份⼯作,你觉得⾃⼰有哪些优势和不⾜”,“你将如何做好这份⼯作”等等。 转⾏原因 跳槽、转⾏原因⾯试中也常被问及。企业的⽬的在于判断应聘者的稳定性。员⼯的⾼流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费⽤⽀出(招聘、培训)。因此,意⽓⽤事,草率⾏事的求职者不受欢迎。 1、你参加过哪些课外活动?为什么你选择这些活动?你对其中哪些活动最感兴趣?为什么? 2、你最喜欢的课程有哪些?最不喜欢的呢? 3、如果⼤学⽣活可以从头开始,你将会学哪些课程?为什么? 4、根据你对⽬前就业市场的了解,你所学的哪些课程最为有⽤?什么课程最没⽤? 5、对于你的低年级同学,你会给予她们什么样的建议? 6、你从勤⼯俭学及课外实践中学到了什么? 7、⼤学中最令⼈难忘的经历是什么? 8、谈谈你所参加的所有对这份⼯作有益的课外活动。 9、为什么你会学⾮所⽤地申请这样⼀个职位? 10、你所在的领域是个⽇新⽉异的领域,你今后打算怎么做? 【作为⼀个⾯试官该如何提问】
- 一、围绕应聘者的过去,现在,未来三个大方向提问 过去的人生经历,工作经历 现在的生活现状,人生状态 未来的职业规划,个人目标 二、围绕应聘者的专业技能发问 熟练掌握哪些技能,技术,并取得了哪些工作上的成果 三、围绕应聘者的为人发问,此类问题多偏向于人品素质方面
- 先让他自我介绍一下,然后再提问
- 我们都知道面试一般分为五个阶段,关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段。 关系建立阶段:由于求职者对于公司还不熟悉,HR 可以照顾下应聘者的情绪,先营造面试气氛,进行破冰寒暄。如:来的时候外面的天气怎么样?路上堵车吗?住的远不远?........开放式寒暄,拉进与求职者的距离。 导入阶段:前面有感情铺垫,可以让求职者先做个 3 分钟的自我介绍。从中 HR 可以观察其表达能力、概括能力,语言是否流畅有条理、层次是否分明、说话语气、仪容姿态等,对应聘者有个大致的判断 核心阶段: 自我介绍结束后,可以半结构化开始提问一些问题,了解一下应聘者的基本情况。工作经历的:请谈谈工作中你最突出的工作业绩? 之前的工作当中,有你不能解决问题的经历吗?最后怎么样了?薪资福利待遇的:公司有没有其它福利待遇呢?是否购社保,包工作餐之类的?离职原因的:离开上一家公司的原因是什么呢?有没有对这个问题和你的上级沟通过呢?你怎么评价你上家公司呢?.......通过这样问问题,不仅详细的了解了求职者的工作经历也可以解答自己对于求职者工作经历有疑惑的地方。 确认阶段:可以了解下应聘者的求职动机。 求职动机、态度方面:你为什么选择来我们公司工作?我们公司最吸引你的地方是什么? 你是否了解过应聘的岗位工作职责呢?就你的理解简单讲讲。如果录用你,你将如何开展工作? .......通过这样提问,可以看出应聘者是否有职业化意识,是否有工作的计划性、适应能力。 结束阶段:告知事项。如我们对你的问题就了解到这里,你有什么想要问的吗? 我们会在 X 天内通知录用,若没有得到通知消息,您的简历将自动进入公司人才库,如果我们有合适职位还会第一时间与您联系。 一次成功的面试不但是对求职者的考验,更是对 HR 设计有效的面试问题,选择合适的候选人到合适的岗位的能力考验。
- 根据求职者的简历,以往工作经历,自我介绍进行分析才能够有效的提出问题
- 多去问他想要什么样的工作适合什么工作自己有什么长处 多去关心求职者因为每个人找工作都不容易 尽可能的去让他去了解公司的情况
- 首先在面试前,面试官需要科学设计面试问题 在准备面试问题时,应该注意三点:第一,首先要对目标岗位进行深入的分析,找出该岗位的核心胜任特质;第二,提问要紧紧围绕核心胜任特质;第三,这种提问关键是让应聘者讲述行为性事例。 然而迎来面试当天,一般作为一个面试官的提问都会按以下面几大板块来进行: 一、自我介绍 一般而言,企业面试时首先会问一个开放式问题,给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”,“请介绍一下你自己”,“你的兴趣爱好有哪些”,“应聘这份工作,你觉得自己有哪些优势和不足”,“你将如何做好这份工作”等等。 二、置疑(挑战式问题)。 企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商:“我们觉得你太年轻/年纪太大了,不大适合这份工作,你怎么看”:“说说您的缺点,好吗”:"应聘这份工作,您认为您还欠缺什么”;“你的`专业不对口,我们为什么要录用你呢”等等, 三、陷阱式问题。 陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下:“通过简历,我们发现你的专业功底很扎实,经历也很丰富,这里正好有个Case,请发表一下看法吧”。陷阱式问题还有一个很明显的标识--“希望”,只要问题中带这个词的,往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的领导”,“你希望在怎样的环境下工作”,“你希望多少薪酬”。 四、跳槽、转行原因。 跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)。因此,意气用事,草率行事的求职者不受欢迎。