酒店总经理面试遇到的问题?

去面熟酒店总经理工作,面试官问了一个与你的上一个店长需要交接的事项有哪些?要怎么回答好呢?

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  • 1、权:监控室密码,保险箱密码,各 OTA 平台后台账号及密码, 2、财:酒店备用金,剩余发票,系统应收账款及应付账款, 3、物:固定资产(包括布草,办公用品,消防设备,工程用品等),各类合同原件或复印件, 4、其他:相关地方部门联系人电话,往来协议客户负责人信息等
  • 1、酒店固定资产 2、酒店所有合同 3、酒店人员编制及薪资结构 4、布草 5、低值易耗品 6、协议单位 7、其他
  • 简单点来说与前任交接,应注重以下几个方面: 一,目前酒店方的组织架构,得力干将及所有同事的基本情况; 二,原酒店的主要营业额情况,线上与线下的收入比例,大客户与常客的基本资料; 三,酒店方的股权结构,股东们的性格和对酒店业绩预期(酒店店长必须要了解,客观评价自己的成长环境); 四,酒店周边同类型同规模酒店的竞争情况,各店基本经营思路(自己上任后好思考经营方向,推陈出新,创新差异化); 五,寻看往上三年营业报表,寻问历史数据差异很大的原因。 以上是基本过渡,职业经理人不要盲目选择择业,也不要随意选择弃业,个人观点,不喜勿喷。
  • 交接好酒店大小事情,交接好营业额的收入及开支, 酒店存在哪些安全和隐患。
  • 主要交接财务物资和客户,其他也没什么了。