如果客户想要的东西很多，那应当如何在范围和时间上尽量与其达成一致？
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- 其实第一时间该想的并不是在范围和时间上面跟客户达成一致 1、很难达成一致：达成的后果就是你实际亏损或者是客户觉得他自己有亏损。客户也不是个单纯小孩，什么都不懂。你向他销售产品，他肯定是知道你有提成的，至于提成多少的问题而已。客户觉得产品贵，这个很正常，我们买东西习惯性回复就是“我感觉有点贵”，但事实上这是客户无法接受的价格吗，也不一定，讨价还价只是一个习惯性动作。 2、达成一致后客户就一定会开心吗：也不一定。客户可能会觉得这件产品，有更大的让步空间，他还是会觉得你在坑他，如果只是一味让步； 3、应该：你首先应该跟客户讲清楚这个产品是公司定价，定的这个价格，是一个合理的范围。对应的服务，产品质量，产品优势等等都是对得起这个价格的。至于想要其他方面的，你可以看下你们公司当时有没有什么活动会赠送点礼品什么的，如果有就给客户申请一下，没有的话就跟客户讲清楚。实在是特别执着的客户，已经经过前面的步骤，也没办法说动，你可以尝试说跟领导申请一下什么什么福利，但是这个福利是自己自掏腰包的，等申请下来了再跟客户沟通。如果客户真的有意向，这样子一般都能成了。这样子还不能成的，你也思考一下是不是给客户介绍的产品根本一开始就不是很符合他的预期需求。
- 首先与客户沟通的时候，亲和力是最大拉近与客户距离的因素，表达亲和力会促进与客户的关系。 根据客户的性格特征来划分不同的沟通技巧，换位思考，站在客户的角度考虑问题。关注客户的顾虑点是什么，针对性的进行解决。 找到公司的业务范围与客户所需求的范围的相通点，进行匹配并且告知客户是最大的匹配程度了，表达诚意。 区分哪些是必须做的，区分哪些是不能做的，进行筛选分析
- 一个优秀的业务员应该要学会用正确的方式表达拒绝。虽然一般情况为了业绩我们会一再妥协，但现在学会拒绝也是维护自身权益重要手段。