当买家问“质量如何”时该怎样回答，能既不流失客户也能让老板满意？
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- 首先夸用户很有眼光能关注我们的商品，其次告诉用户我们商品（还要看用户看准的是什么商品）都是经过严格质量检测之类的，用户可以放心使用等等。完后说由于每个用户对商品使用感受不同，如果该用户对商品有任何质量和体验建议，都欢迎他随时过来咨询，我们一定会仔细记录反馈的，我们会尽力给用户带来优质的体验。
- 如果我说质量非常好，你肯定觉得我自卖自夸，没有人会说自己质量不好，那么为何不让产品自己说话呢？您先给产品一个机会，一个向您展示的机会，回去用一下，静待您的再次光临。
- 先要到客人收到产品图片 ，确定是否自己的产品问题先 1.可能类似快递暴力运输的，怎么无奈怎么来，然后退换货走起 2.客人自己个人认为是有问题，和客人解释，愿意听是最好不愿意，这类劝退，因为这类客人很容易钻死角给差评哦 3.真产品问题该，多用表情图往非常对不起卑微表情来，快速给客人售后退或者换
- 我们的产品是通过 xx 测试，符合 xx 标准，也有很多消费者使用后觉得不错且推荐亲友使用的反馈，所以请放心购买
- 这个看你卖什么产品吧，如果是高单价，品质高的，直接肯定的回答说质量过关，品牌正品保证等保证质量的修饰语回答客户。如果客单价不高，不敢很肯定的告诉客户说质量很好，质量保证等，可以让买家自行查看商品评价，当然你评价第一二页不能有中差评。最后结尾的时候给买家一个售后保障，告诉买家你们是有运费险的，也是支持七天无理由退换货的，对商品满意都是可以退换的，让客户有更坚定的下单决心。
- 亲爱的，我说得好，不如你用的好，本身我们都是以高品质，才得到消费者信赖，生意不是一次性的，都是长久坚持才有现在成绩，你可以放心入手哈
- 这种情况要“答非所问”
- 您好，我们公司产品都具有 XX 机构验证，品质方面都有保障的，您可以放心。 如您不放心，我们也是支持您到全国任何一家机构进行复检，同时我们支持 7 天无理由退换货的呢！
- 您好亲亲！您选择我们家肯定也是看了我们的评论！冲着我们的质量跟品牌来的！您只要使用就知道！肯定给您放心的品质
- 质量您放心呢，我们注重的就是品质，精心设计，研发，都是严格把关，层层检查，才送达到您手上呢……