客服专员的发展路径有哪些呢?

回答·25
最热
最新
  • 建议先做一年左右的客服,熟悉产品还有公司的一些流程,以后申请转岗到其他的岗位,例如运营,市场和采购之类的,因为客服的上升空间并不大。 客服一般发展路径有以下几种: 1、朝管理的岗位发展,比如客服专员——客服组长——客服主管——客服经理; 2、朝运营的岗位发展,比如客服专员——运营助理——运营/策划——运营/策划主管——市场经理; 3、朝培训方向发展,比如客服专员——客服培训专员——客服培训主管——客服培训经理。
  • 客服的晋升空间还是很大的,只要愿意在岗位上发展,基本每 3 个月就会有一次,组长-主管-经理    质检-行政-培训师等
  • 客服~客服组长~主管 再到总监
  • 金牌客服--客服组长--客服主管--客服经理--客服总监
  • 你的发展空间可以是主管以上经理呀,有能力的人是在哪里都会受欢迎的
  • 方向一:运营岗——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等; 方向二:支撑岗——数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位; 方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
  • 金牌客服--客服组长--客服主管--客服经理--客服总监
  • 方向一:运营岗——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等; 方向二:支撑岗——数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位; 方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
  • 组长 主管 经理 总监
  • 客服专员一般都是青春饭,它有一定的年龄限制,除非你能在短期内上升主管,或者各种管理层,不然到了一定年纪就会被淘汰