销售那点事儿
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- 要成为一个好销售，可以从以下几个方面进行努力和提升： **一、提升个人素质** 1. **有勇有谋**：作为销售员要有勇气去和别人交流，并且在和客户的沟通中要有一定的策略。 2. **学会总结**：在不断地拒绝中学会总结自己的过失，寻找改进的办法，规避弱势，强加优势。 3. **提高情商**：情商高的人人脉广阔，能够在短时间内和客户打交道，让客户产生印象，有助于后续生意。 4. **持续学习**：销售行业日新月异，好的销售人员需要不断学习新知识、新技能，包括产品知识、销售技巧以及市场动态，以保持竞争力。 **二、掌握销售技巧** 1. **声情并茂的产品介绍**：销售人员向客户介绍产品时，要避免使用不恰当的说话方式，多用肯定式回答并加以引导和赞美。 2. **恰到好处地打招呼**：销售人员可以在客户注视商品、手触商品、表现出寻找商品的状态等时机，与客户进行愉快地交流。 3. **找准客户的真实需求**：销售人员要练就火眼金睛，懂得察言观色，通过仔细倾听、适时询问以及分析客户的购物动机等方法，准确抓住客户的消费需求。 4. **附加推销增业绩**：当客户确定购买某产品时，销售人员可以及时为其介绍某些配件产品，以提高销售额。 **三、培养职业特质** 1. **强烈的责任心**：好的销售人员对自己的工作充满热情，对客户负责到底。 2. **良好的沟通能力**：销售人员需要清晰、准确地传达产品信息，同时倾听客户的意见和需求。 3. **敏锐的市场洞察力**：销售人员需要具备敏锐的市场嗅觉，能够及时发现市场趋势和客户需求的变化。 4. **自我驱动力**：销售人员需要有强烈的自我驱动力，能够积极主动地寻找新客户，开拓市场。 5. **诚信为本**：诚信是销售人员最基本的职业道德，销售人员应该以诚待人，信守承诺。 综上所述，成为一个好销售需要在个人素质、销售技巧以及职业特质等多个方面进行努力和提升。同时，也要保持积极的心态和不断学习的精神，以适应不断变化的市场环境。
- 对自己有自信 对客户真诚
- 如何成为一个好的销售 坚持 不要脸
- 这个问题问的好，我也想知道怎么样成为一个好销售
- 没有欲望，做事情没有责任感……
- 未来美不美，取决于你现在拼不拼。每一个你讨厌的现在，都有一个不够努力的曾经。不要抱怨生活不够幸运，而是欠了生活一份努力。
- 告诉大家一个方法，在boss社区评论区回复15字以上会有活跃度和曝光度，就像我这样
- 主要是话术，沟通方式，和努力程度
- 未来美不美，取决于你现在拼不拼。每一个你讨厌的现在，都有一个不够努力的曾经。不要抱怨生活不够幸运，而是欠了生活一份努力。
- ### **如何高效进行二次拜访客户？——从准备到成交的全流程策略** 二次拜访是销售过程中**最关键的一环**，决定了客户是否愿意继续推进合作。如果第一次拜访只是建立初步联系，那么第二次拜访就要**深入需求、解决疑虑、推动决策**。 以下是**二次拜访客户的完整策略**，包括**前期准备、沟通技巧、跟进方法**，帮你提高成交率！ --- ## **一、二次拜访的核心目标** ✅ **核心目标**： 1. **深化信任**（让客户更认可你） 2. **挖掘真实需求**（第一次可能没说透） 3. **解决关键异议**（比如价格、服务、竞品对比） 4. **推动下一步**（签单、试用、见决策人） ❌ **错误做法**： - 单纯“刷脸”，没有新价值提供 - 重复第一次的内容，没有推进 - 被客户牵着走，没有主动引导 --- ## **二、二次拜访前的准备（决定成败）** ### **1. 复盘第一次拜访** - 客户当时最关心什么？ - 客户提到过哪些顾虑？（价格？服务？效果？） - 客户对哪些点感兴趣？（可以重点强化） ### **2. 准备“价值增量”** 二次拜访一定要带来**新信息**，否则客户会觉得“浪费时间”： - **行业案例**：同类型客户的合作成果（数据、反馈） - **定制方案**：针对客户痛点的优化建议 - **增值资源**：免费试用、附加服务、专家咨询 ### **3. 预约话术（提高到场率）** ❌ **错误邀约**： *“王总，我明天过去再聊聊？”*（客户：聊啥？没兴趣） ✅ **高回复率话术**： - **问题导向型**： *“王总，上次您提到XX问题，我们团队研究后有个新方案，明天方便带过来给您看看吗？”* - **利益驱动型**： *“李总，我们刚帮XX客户解决了类似问题，节省了30%成本，明天10点可以当面分享给您？”* - **决策推动型**： *“张总，上次聊完我们优化了方案，明天带合同来，您看还有哪些需要调整？”* --- ## **三、二次拜访的沟通策略** ### **1. 开场：拉近距离，唤醒记忆** - *“王总，上次您提到XX问题，我们回去做了深入分析，今天专门来汇报。”* - *“李经理，感谢您上次的时间，今天带来了一些新进展，您一定感兴趣。”* （避免寒暄太久，5分钟内切入主题） ### **2. 需求再挖掘（关键步骤）** 第一次拜访时，客户可能没说全真实需求，二次拜访要**深挖**： - **开放式提问**： *“您对目前的方案还有什么顾虑？”* *“如果我们要推进合作，您觉得还有哪些障碍？”* - **假设式提问**： *“如果我们能解决XX问题，您是否愿意本周敲定？”* ### **3. 针对性解决异议** 客户常见的二次拜访异议： - **价格问题** → 用“价值对比法”： *“您觉得贵，是和预算比，还是和竞品比？如果是竞品，我们的XX功能他们是没有的。”* - **信任问题** → 用“案例背书法”： *“XX公司当初也有同样担心，合作后3个月ROI达到200%。”* - **拖延问题** → 用“损失厌恶法”： *“如果推迟到明年，可能错过旺季，损失至少XX万。”* ### **4. 推动下一步（最重要！）** 二次拜访**必须争取明确进展**，否则可能无限拖延：
- 沟通能力，抗压能力强
- 餐饮属于快消行业，吃不是指餐饮，而是指粮食，就看衣食住行，正真涉及到这些方面的公司都是巨头，一个小小的餐饮企业只是该领域的米粒，巨头做到中粮这种，是国家战略级别的，与国名经济发展休戚与共，是不会有风险的。
- 女孩子做销售其实也很多方面。我大部分朋友都是女性，有的在做汽车销售，有的在房地产，有的做微商，有的做自媒体。。。等等。个人觉得大学生，既然已经读到这个位置了。有条件可以往上提高学历，出来工作也有优势，或者选择更广。如果条件不允许或者不想再读书，那销售也是不错的选择。过来人建议，如果一定要做销售可以选择门店内销售做起。锻炼口才销售能力，做到一定高度在去做些挑战性的。另外建议往自己擅长的和喜欢的区域，往以后自己创业打下基础。不想当老板的销售不是好销售，这话虽然比较糙，但是也有道理。比如说女孩子长的即漂亮有身材好，那完全可以选择做美容或者自媒体。前者，市场前景和需求量都比较大。现在那个女性不是一大堆护肤品，一盒面膜都好几百的大有人在。所以说美容行业这个行业不管在哪里都有市场。另外自媒体这块大家应该都接触过，抖音，快手，小红书这些。说有人日进斗金不为过。这个斗金我觉得有人会来刚。我先提下现在抖音的薇娅小姐，一场直播下来，应该算日进10斗吧。不知道有没人来评论去过招。说回来自媒体，现在做的人何其多。一般人自己想要做确实比较难。不难咱们14亿同胞个个都能干。要做建议去找团队，利用团队的资源让自己慢慢成长。当你觉得自己已经强了可以自己出来单飞在自己建团做。实在以上不行，还有一个建议：微商。很多人觉得微商不好做，我就不买微商的货。错，这只能证明你鼠目寸光。你不接受微商，大把人接受，咱国家最不缺的就是人。所以做微商只要你有毅力和决心，都能在里面创造出属于你的帝国。微商最大的特点就是利润高，只要你产品保证，价格优惠。再撅的客户都要来找你。 2023.3.25
- 要不换个公司看看 ，或许会好很多呢
- 做销售看似门槛低，但要想成为顶尖高手，必须看透这些底层逻辑。这些道理没人会明说，但决定了你能否在销售行业活得久、赚得多： --- ### **一、关于客户的真相** 1. **客户买的从来不是产品，而是"幻觉"** - 奢侈品卖的是阶层跨越的幻想，B端产品卖的是老板降本增效的安全感。 - *高级话术：把产品参数翻译成客户能感知的利益。* **错误**："我们的机器误差0.01mm" → **正确**："能让您减少30%售后投诉"。 2. **没有忠诚客户，只有持续被满足的需求** - 老客户续约不是因为你人好，而是你比竞品多解决了1个问题（比如响应速度更快）。 - *每月给TOP客户发行业动态+解决方案（比送礼有用）*。 3. **嫌货才是买货人** - 客户挑刺时心里已经在衡量价值，沉默的客户往往没兴趣。 - *应对公式："认可情绪+转移焦点+解决方案"* *"您说得对，价格确实要考虑（认可），不过您更关注长期合作还是短期成本？（转移）如果签三年，我们可以..."* --- ### **二、关于销售的生存法则** 4. **业绩治百病，但健康是1** - 喝酒应酬签单的时代过去了，顶级销售靠专业度和资源整合。 - *每天留出1小时学习行业知识（政策/新技术），这比陪客户吃饭更重要*。 5. **公司考核的不是销量，而是你创造利润的能力** - 同样卖100万，A成本80万，B成本50万，公司会淘汰A。 - *学会算账：运费、账期、售后成本都要计入你的谈判筹码*。 6. **销售最大的竞争对手不是友商，是客户的"维持现状"** - 60%的失败因客户觉得"现在这样也行"。 - *杀手锏问题："如果不改变，您预计未来半年会损失多少？"* --- ### **三、进阶高手的核心认知** 7. **真正的销售发生在成交之后** - 普通销售收款结束，顶级销售此时才开始： - 让客户当转介绍中心（"张总，您认识XX公司的采购吗？"） - 挖掘二次需求（卖设备后推销耗材/升级服务）。 8. **不要做报幕员，要做医生** | 低级销售 | 高级销售 | |----------|----------| | 介绍产品功能 | 诊断客户痛点 | | "我们的优势是..." | "您目前最头疼的是什么？" | *（参考SPIN销售法：背景问题→难点问题→暗示问题→需求效益问题）* 9. **80%的成交来自第5-12次跟进** - 但大多数人在第3次就放弃。 - *跟进节奏模板*： 第1次：发资料+1个行业案例 第3次：针对客户业务痛点做解决方案PPT 第5次：邀约参加行业交流会（制造非推销场景） --- ### **四、保护自己的底线** 10. **永远留证据** - 微信文字确认比口头承诺靠谱，合同细节要逐条核对。 - *话术："我整理下会议纪要，您看有没有遗漏？"（为后续纠纷留证）* 11. **别把平台当能力** - 大厂销售容易错觉是自己厉害，实则客户认的是品商业课——你每天都在经历市场选择、人性博弈、价值交换。即便未来转行，这些能力也会让你远超常人。
- 网络销售和客服是两码事 我面试实习的某家化妆品网络公司 让我无语至极 他们是在其他平台 类似诈骗一样 引导顾客消费 几个人用一个身份 通过情感深入吸引女性消费 大学生表示恶心 恶心 🤢 诈骗 诈骗 国内诈骗 某网络销售公司 希望大家招聘这个引以为戒
- 在一个月内没有开单并不一定意味着你需要立即离开公司。是否选择离开取决于多个因素，包括公司的文化、行业特点、个人职业目标以及当前的市场环境等。以下是一些考虑因素和建议： 1. 行业特点 销售周期：不同行业的销售周期长短不同。有些行业（如大宗设备销售、B2B销售）的销售周期可能较长，一个月内没有开单是正常的。 市场需求：了解当前市场需求和竞争状况。如果市场整体低迷，可能需要更多时间来达成销售目标。 2. 公司支持 培训与资源：公司是否提供了足够的培训和支持？如果你感到缺乏必要的资源或指导，可以与上级沟通，寻求帮助。 团队氛围：公司的团队氛围和文化是否支持你的成长？如果公司有良好的团队合作和支持系统，可能值得再坚持一段时间。 3. 个人表现 自我评估：反思自己的工作方法和策略，是否有改进的空间？可以请教同事或上级，获取反馈和建议。 努力程度：你是否已经尽力了？如果已经全力以赴，但仍然没有结果，可能需要重新评估自己的职业选择。 4. 职业目标 长期规划：你的长期职业目标是什么？如果当前的工作与你的职业目标一致，并且有成长空间，可能值得继续坚持。 学习机会：即使没有开单，这段时间是否让你学到了新的技能或知识？这些经验可能对未来的职业发展有帮助。 5. 市场环境 经济状况：当前的经济环境是否影响了销售业绩？如果是暂时的市场波动，可能需要耐心等待市场回暖。 竞争状况：了解竞争对手的表现。如果整个行业都面临挑战，可能需要调整策略而不是立即离开。 6. 沟通与反馈 与上级沟通：与上级进行坦诚的沟通，了解他们的期望和对你的评价。他们可能会提供有价值的建议和支持。 设定目标：与上级一起设定短期和长期的销售目标，明确接下来的行动计划。 7. 心理准备 心态调整：销售工作本身具有挑战性，遇到低谷是正常的。保持积极的心态，寻找改进的机会。 压力管理：学会管理压力，保持身心健康。可以寻求同事、朋友或专业人士的支持。 8. 决策时间 设定时间框架：给自己设定一个合理的时间框架（如3-6个月），在这段时间内努力提升业绩。如果仍然没有改善，再考虑离开。 备选方案：在决定离开之前，确保你有备选的职业机会或计划，避免盲目跳槽。 总结 一个月内没有开单并不一定意味着你需要立即离开公司。通过自我评估、与上级沟通、调整策略和设定合理的时间框架，你可以更好地决定是否继续坚持。如果经过努力仍然没有改善，并且感到当前工作不符合你的职业目标，那么可以考虑寻找新的机会。
- 31 岁转行怎么说呢，31 岁其实已经不算年轻。现在很现实的问题是你不想做销售了，你还有哪些其他技能呢？可以从事其他行业，这个是你需要考虑的。如果说 31 岁开始学习，一般的公司这个年龄的实习生肯定是不会招的了。那就只能自己干创业这些。
- 1、人家觉得是诈骗电话 2、天天打几百通电话 3、记录通话时长 4、长时间影响听力 5、客户群体不好开发 。。。。
- 1.刚入职对行业不太了解 2.没有信号和底气 3.害怕自己搞砸 4.知道是大客户所以更紧张，心理压力大 5.对业务不够熟练