店员如何做到区域经理
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- 个人形象把自己收拾的干净利落
- 其实看你怎么想,督导现在这个活很杂,基本上就是属于什么都要了解,不管面试,选址,装修,线上线下营销,进货,品控等都要过你。但是基本上你都是只有参与权没有决策权,也是区域里的第一背锅位。但是工作自由度偏高。不会像坐班的岗位这么枯燥。薪资的话大城市基本处于8-12k这个情况(里面可能会包含路补一类的补贴),小城市相对低一些。 归根结底,就是一个伪销售岗。虽然不涉及到明确的销售任务。但是你整体区域的销售跟你的绩效什么的都挂钩。比较需要沟通能力,和对品牌,数据分析能力
- 面试流程要问的 上班时间是怎样的 包饭/包住吗 需要买工作服吗 工作服是自己出钱买的吗 还是这里配有 工作一段时间之后工作服的钱会免掉吗? 店里自己配有不用出钱买 问清楚 要交押金吗 实习期多久 工资是怎么算 需要加班吗 加班费多少 健康证是店里给办,还是自己办 如果自己办的话问他是不是干满多久就可以报销了 工资多少号发 发银行卡还是wx/支付宝 月休几天 休息是自己提出来 还是排班的
- 注意一下仪容仪表方面,穿着干净得体就可以,再一个去奶茶店上班得记性好才行😂
- 需要注意工作待遇方面
- 提升自己的敏锐的洞察力和快速响应技巧
- 需要注意工作的福利待遇
- 奶茶店面试通常注重实操能力、服务意识和团队协作,以下是需要注意的关键点,帮助你顺利通过面试: --- ### **一、面试前的准备** 1. **了解品牌** - 提前查门店所属品牌(如喜茶、蜜雪冰城等)的背景、主打产品、企业文化,体现你的诚意。 - 若是个体奶茶店,可观察门店特色(如主打鲜果茶、价格亲民等)。 2. **基础技能准备** - **制作流程**:简单了解奶茶制作步骤(如煮茶、加料、摇杯、封口等),部分店会现场考实操。 - **设备操作**:如封口机、萃茶机、收银系统的名称(即使不会用,也要表现出学习意愿)。 3. **形象管理** - 穿干净简洁的服装(避免夸张装饰),部分品牌会要求深色裤子+白鞋;女生可扎头发,避免指甲过长。 --- ### **二、面试高频问题及回答技巧** 1. **“为什么想应聘奶茶店?”** - ✅ **参考回答**: “我喜欢奶茶行业的快节奏和与人交流的工作环境,之前喝过贵店的XX产品,口感很特别。希望能加入团队,学习制作技巧的同时为顾客提供好的体验。” 2. **“没有经验怎么办?”** - ✅ **突出优势**: “虽然没直接经验,但我学习能力强,之前做过餐饮/零售(若无,可说学校小组协作),适应团队工作。如果有培训,我会尽快掌握。” 3. **“遇到挑剔的顾客怎么处理?”** - ✅ **服务意识**: “先耐心倾听需求,如果是口味问题,主动提出重做或换款;若对方情绪激动,会请店长协助,确保不影响其他顾客。” 4. **“能否接受加班/高峰期的忙碌?”** - ✅ **态度积极**: “理解餐饮行业的特性,节假日或周末愿意配合排班,之前也有过长时间站立的经历(如兼职、运动),体力上没问题。” --- ### **三、面试时的加分细节** 1. **主动展示热情** - 提前10分钟到店,观察店员如何操作、接待顾客,面试时可提到:“刚才看到员工做XX步骤很熟练,希望我也能尽快达到这个水平。” 2. **模拟实操测试** - 若让你试做一杯奶茶,注意: - 洗手后再操作(卫生意识很重要); - 不清楚步骤时直接问:“请问糖量是标准吗?需要加冰吗?”(体现严谨)。 3. **提问环节** - 可以问: “如果有新员工培训,大概需要多久掌握基础操作?” “团队如何分工协作?”(表现出对工作的重视) --- ### **四、避雷提醒** - ❌ 不要说“因为喜欢喝奶茶才来应聘”(容易显得只是来蹭喝的); - ❌ 避免对薪资/排班表现出过度纠结,先拿到offer再谈细节; - ❌ 面试时不要玩手机或眼神飘忽,保持专注。 --- ### **五、其他可能考核点** - **数学能力**:快速计算找零(尤其收银岗); - **记忆力**:背诵菜单中的热门款配方; - **抗压测试**:考官可能模拟高峰催单场景,看你是否慌乱。 --- 奶茶店工作看似简单,但雇主最看重的是 **耐心、效率和亲和力**。即使技术不熟练,也要让对方感受到你愿意学、能吃苦的态度。祝你面试成功! 🌟
- 一、基础要求:个人形象与卫生 着装干净简洁 避免花哨或邋遢,推荐素色上衣+深色下装,指甲修剪整齐,男生不留长发12。 餐饮行业尤其重视卫生,面试官会观察细节如头发是否油腻、袖口是否清洁等2。 仪态与表情管理 保持微笑和端正站姿,眼神交流自然,展现服务行业的亲和力2。 二、核心能力:岗位适配性 基础素质 学习能力:快速掌握配方(如珍珠奶茶的珍珠煮制工艺)12 沟通协作:高峰期需高效配合团队1 体力要求:能适应长时间站立和快节奏工作
- 刚刚遇到卖草莓的,他说他的草莓绝对是最甜的东西。我嗤之以鼻,怎么可能有比我还甜的东西呢?又是虚假宣传
- 督导督导,有督必有导,只是单纯的巡店随便一个行政人员都可以做,问题是督导其实是运营人员,随时要监督店铺的各项规章制度的落实和服务流程的执行,至于指导就要从培训的角度来,一些必要的培训是督导一定要做的,另外就是一个上呈下达也是一个督导需要负责的,特别考验对专业知识和公司制度的掌握,也对处理人际关系和职场关系有一定的要求!所以单纯的巡店不是督导那叫监察。
- 先把自己的本职工作做好,完善到本岗位无人超越,第二关注同行竞品,关注区域经理的工作能量,学习复制,第三综合能力,第四等待时机
- 来一些自己总结的工作中需要注意的细节吧, 1、切忌在超市内盘问、搜查“怀疑对象” 2、发现小孩在吃超市里的商品时,应采取主动和善的态度进行提醒和劝阻。 3、遇突发事件(如停电、火险、争吵、打斗等情況) 时,要保持镇静,提高警惕, 一边做好解释或疏散工作, 一边注意观察周国情况,以防有人混水摸鱼。 4、如情况危急,应在第一时问通知物业、安保等相关人员,并果断采取措施,维持现场秩序。
- 前天晚上去找工作,在离家很近的糖巢零食。里面当了个营业员。昨天去干了一天。结果今天早上去,他说我不合适。是个女的。他说昨天就想跟我说不合适,结果他在外面出差,就没有说。这个营业员得干满一个月才有工资。意思是我昨天的工资没有。还说什么前天晚上跟我说的很清楚,必须干满一个月才有工资。期间觉得不合适的话就可以叫我随时走人。他前面句讲了的,但后面这句没有讲。而且当时我也没有问工资什么时候发。他来一句跟我讲的很清楚。我要是知道会随时叫我走人的话,我当场就离开这个店。这什么人。真是恶心。他不就是想找一个免费的工作人员吗,真是算盘打得好。还说跟我说的很清楚,他说个屁,他就等我进去干了之后,觉得不行,或者是不顺心,又不用开工资,直接就叫我走
- 我觉得现在大部分督导的工作性质都变了,督导的本质就是帮助门店发现问题,协助门店解决问题,做好公司和门店之间的沟通,现在督导去到门店就是检查问题整改什么的,直接会让门店产生出反感情绪,会让下步工作直接 over
- 督导 督导字面拆解就是监督和指导,大多公司有独立的督导培训部门,但我个人把这个岗位定位为区域经理助理,协助区域经理和店长改善门店经营状况 我认为督导需要具备以下几个能力 一、对品牌相关知识了如指掌,熟知标准和流程 二、善于发现问题并找出问题的真因 三、善于和运营部门人员沟通,提出指导建议时使人乐于接受 四、具备一定的培训和转训能力 五、具备数据分析能力,具备总结问题点和制定解决方案的能力 六、坚持督导工作是为了公司和门店良性发展的原则,维护公司和店铺形象
- 现在的督导比以前的督导要求高太多太多…… 除了要完成浩瀚繁杂的日常工作及解决各类突发事件;还要不停学习创新思维,时刻迎接市场竞争及新的挑战;最后,你有资深丰富的专业经验不算优势,还要有个较好的外表……一圈总结下来工资都在 10K_15k 左右,督导价值怎么计算来的,真没有明白……
- 面试奶茶店时: 1、仪表方面看起来干净大方; 2、沟通时声音大一点,要自信有礼貌,说话有亲和力,对顾客有耐心; 3、对工作要不怕苦不怕累的精神。
- 督导督导不就是监督导购,更有效的去完成公司派发的每一项业绩指标!如果单纯巡店,你觉得店铺有那么多人吃饱撑着看你来巡店,更重要是做到承上启下的一个作用,公司派发了什么样的活动,或者任务!对下做到培训员工日常工作流程,帮助店铺完成运营任务!
- 先找到个在店门口贴招聘店员的奶茶店,然后进去说我是来应聘的,之后就等着店长面试,再耐心的听店长叭叭说半个小时上班薪资试用期什么的,最后等着店长说办好健康证来试岗。这什么问题这么难回答……